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用友T系列软件选四川哮天科技!
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用友T系列软件选四川哮天科技!
用友财务软件
最近接到一家服务,新津客户,做食品贸易批发。情况大致这样:客户本身想购买一套进销存财务管理软件,到电脑城买电脑的时候,一家做电脑硬件的商家为其推荐了一套用友T1商贸宝软件,低于市场价,说的是不带服务。安装完毕,简单粗略的讲解后,该客户蛮有信心的回家开始运用。结果用了不到半个月,问题就出来了,软件功能本来是不错的,使用上,由于没人指导,一个简单的商品多单位设置就把客户整晕了,他是做批发零售的,商品涉及到拆零销售,而期初设置的时候,根本没考虑设置小单位,导致客户零售业务根本没法做。找到那家卖软件给他的商家,几天下来处理不了,到处打电话求救,该客户觉得他们很不专业,软件又不能退。后来还是在他的朋友(用友T1用户)那里找到我们的联系方式,一直抱怨没有找对公司,需要我们为其提供正规服务。
当我们的技术人员到现场后才发现弊端几处:1、软件安装在系统盘,殊不知,重装系统后,所有数据将不在,极其危险 2、加密狗没注册,软件还是显示“限时体验版”3、打印格式还是用的系统自带的,根本没有实现客户的要求。最后的结果是,我们的技术只用了半个小时就处理他所有问题。这就是专业,专业能让客户走很多弯路,专业能到客户效率提高,专业能让客户信赖。
很多客户为了省一点点钱忽略了本身很重要的一个东西——服务,结果导致了付出更大的代价弥补这个过失。选择软件一定要了解该公司的背景、服务水平、人员规模,找到可信赖的正规服务商。
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